2011年12月06日

ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。(コード 39)

Windows7でいつの間にか、CD/DVDドライブが消えていた。
デバイスマネージャを見ると、△マークが付いていてプロパティには「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。(コード39)」となっている。

ドライバーを再インストールしようとしたが見つからない。
修復インストールしようとしたがWindows7には修復インストールが存在しない。
http://blogs.technet.com/b/askcorejp/archive/2010/10/15/windows-7-quot-quot.aspx

悪戦苦闘の末、マイクロソフトのサポートページで「診断ツール Fix it」というのを見つけた。
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/
CD/DVDドライブが認識されないとき

これを実行したところ、すんなりと解消された。


posted by なっちゃん at 17:27| 静岡 ☀| コンピュータ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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